Esta política de privacidade descreve os dados pessoais que são recolhidos e tratados quando utiliza o site do Lar Residencial Camões.
1 – TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
Testemunhos Notáveis – Apoio a Idosos Unipessoal Lda com o NIF: 509205569 e sob a designação comercial Lar Residencial Camões é o Responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
2- UTILIZAÇÃO DE COOKIES
Ao entrar neste website são utilizados cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são colocados no disco rígido por um servidor de páginas Web, os quais permitem uma melhor experiência de navegação e acesso a outras funcionalidades do website, tudo isto para prestar um serviço de excelência ao utilizador.
O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros que os servidores web gravam no equipamento que acede ao site, conforme as permissões configuradas no navegador (browser) utilizado e retendo apenas informação relacionada com a navegação ou funcionalidades do site, não sendo usada para identificar pessoalmente os utilizadores, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais.
Para que servem os Cookies?
Os cookies servem para ajudar à navegação no site, para determinar a utilidade, interesse e medição de visitantes, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.
Para que fins utilizamos cookies?
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários, para personalizar e facilitar ao máximo a navegação, mas também, para a solução de problemas, estatísticas anónimas, garantia de qualidade, e para monitorizar o funcionamento e a segurança do sistema. Estes cookies estão sempre ativados quando navega no nosso site exceto se desativar os mesmos nas definições do seu browser, caso em que não garantimos o correto funcionamento de todas as áreas do nosso website. Os cookies podem também ser utilizados para saber que produto um visitante adicionou ao carrinho de compras e para mostrar produtos relevantes para o utilizador consoante a navegação no nosso website. Estes cookies podem incluir vários dados anónimos, como o endereço IP, o tipo de navegador, o tipo de dispositivo, o sistema operativo, a data/ hora de acesso e o URL referenciador do seu pedido.
3 – QUE DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS E QUANDO
O Lar Residencial Camões utiliza os dados que recolhe para responder ao seu contacto e, desta forma, estabelecer uma relação mais próxima e fornecer informação adequada ao seu pedido. Nessa medida, solicita dados como o seu nome, sexo, idade, morada, código-postal, localidade, telefone, telemóvel e endereço eletrónico.
Os dados são recolhidos quando os insere no formulário de contacto ou de recepção de Newsletter. Não existe recolha automática de dados pessoais.
Qualquer utilização distinta dos dados recolhidos será sempre precedida do seu necessário consentimento.
4 – PORQUÊ E COMO UTILIZAMOS (TRATAMOS) OS SEUS DADOS PESSOAIS
Conforme já mencionado, o Lar Residencial Camões pede os seus dados pessoais para que, com o seu registo, possamos trata-lo pelo seu nome próprio, ficarmos mais próximos de si e podermos responder às suas necessidades ou pedidos com mais eficácia.
Recolhemos informações das seguintes formas:
• Informações fornecidas pelo utilizador;
• As informações que recolhemos da sua utilização do nosso site.
5 – COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS
As informações recolhidas pelo Lar Residencial Camões são apenas tratadas com a finalidade de criar um relacionamento mais próximo.
Estas informações não serão utilizadas em nenhuma lista com fins promocionais via correio eletrónico ou telefónico, nem serão divulgados a qualquer outra organização ou empresa. Em determinadas situações, certos dados poderão ter de ser comunicados a autoridades públicas, conforme previsto na lei.
6 – DIREITOS DOS UTILIZADORES
Pode pedir o acesso, a retificação, a oposição ao tratamento e o apagamento ou portabilidade dos seus dados pessoais, desde que dentro dos limites legais e regulamentares estabelecidos para o efeito, sendo certo que, não concordando com a decisão do Lar Residencial Camões, poderá apresentar a sua reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Conservação dos seus dados: Conservamos os seus dados pessoais durante o tempo que for necessário para cumprir as finalidades para as quais os recolhemos, exceto se o contrário for legalmente exigível.
7 – LEGISLAÇÃO
O tratamento de dados pessoais pelo Lar Residencial Camões será realizado em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 e demais legislação portuguesa em vigor.
8 – ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O Lar Residencial Camões pode alterar ou atualizar a qualquer momento a totalidade ou partes desta Política de Privacidade, mesmo que não seja exigido pela legislação e regulamentação aplicáveis. Todas as alterações e atualizações entrarão em vigor após a sua publicação nesta parte do site. Desta forma, deve aceder regularmente a esta secção do site, a fim de ver a versão atualizada da nossa Política de Privacidade.
9 – NEWSLETTER
Para alterar a sua subscrição ou para cancelar a receção de comunicações por parte do Lar Residencial Camões, entre em contacto connosco para exercer os seus direitos relacionados com os seus dados pessoais através do endereço eletrónico geral@residencialcamoes.com ou por carta para Lar Residencial Camões com morada na Rua de Nossa Senhora dos Mártires nº6, 2250-021 – Constância, Santarém.
10 – DIREITO DE RECLAMAÇÃO
O utilizador tem o direito a apresentar queixa na autoridade de supervisão da proteção de dados (cnpd.pt).
Última atualização: Fevereiro 2020